Privacybeleid VLVD Autoservice
Laatst bijgewerkt: 19 september 2023
VLVD Autoservice (“wij”, “ons” of “onze”) hecht veel waarde aan jouw privacy en persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe we persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, beheren en beschermen wanneer je onze website bezoekt, onze diensten gebruikt of op een andere manier met ons communiceert.
2. Welke Gegevens Verzamelen We?
2.1. Persoonlijke Gegevens: We verzamelen persoonlijke gegevens die je vrijwillig aan ons verstrekt, zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en kenteken, wanneer je formulieren invult of een afspraak inplant via onze website.
2.2. Cookies en Vergelijkbare Technologieën: Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om jouw browse-ervaring te verbeteren. Je kunt het gebruik van cookies weigeren door jouw browserinstellingen aan te passen.
3. Gebruik van Gegevens
3.1. We gebruiken jouw persoonlijke gegevens voor het plannen van afspraken, het uitvoeren van onze dienstverlening, facturatie en om contact met je op te nemen met betrekking tot onze diensten.
3.2. We maken gebruik van remarketingtechnieken van Google om onze diensten te promoten aan eerdere bezoekers van onze website. Deze technieken maken gebruik van cookies om relevante advertenties te tonen. Je kunt het gebruik van cookies voor remarketing weigeren door je cookie-instellingen aan te passen.
3.3. We gebruiken Google Analytics om statistieken en rapporten over het gebruik van onze website te genereren. Dit helpt ons de website te optimaliseren voor een betere gebruikerservaring.
4. Gegevensdeling en -Beveiliging
4.1. We delen jouw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve indien strikt noodzakelijk. Bijvoorbeeld, we kunnen camera-opnames delen met de politie of een beveiligingsbedrijf in geval van inbraak voor de bescherming van onze eigendommen.
4.2. Jouw persoonlijke gegevens worden veilig opgeslagen in ons beveiligde CRM-systeem, met gebruikmaking van een beveiligde cloudoplossing. Onze website maakt gebruik van veilige wachtwoorden, Google ReCaptcha en een SSL-verbinding om de gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.
5. Bewaartermijn van Gegevens
We bewaren jouw persoonlijke gegevens maximaal 5 jaar na elke wijziging, zoals het maken van een afspraak.
6. Jouw Rechten
Je hebt het recht om jouw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Neem contact op via info@vdvlautoservice.nl voor verzoeken met betrekking tot jouw privacy.
7. Contactgegevens
Juridische naam: VLVD Autoservice B.V.
Adres: Keyserswey 11, 2201CW Noordwijk
KvK-nummer: 88516199
8. Wijzigingen in het Privacybeleid
Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt. Bekijk regelmatig deze pagina voor eventuele wijzigingen. De datum van de laatste update wordt hierboven vermeld.
We danken je voor het vertrouwen in VLVD Autoservice. We zijn toegewijd aan het beschermen van jouw privacy en persoonlijke gegevens.